Detalhe da Oferta:
SOBRE NÓS:
Somos uma empresa full BPO que colabora e presta serviço a empresas de diferentes sectores, entre elas as atuais lideres do mercado em banca, seguros, energia, telecomunicações e serviços em geral.
Com mais de 20 anos de experiência na área do contact center, o Grupo Marktel emprega atualmente mais de 7 000 trabalhadores e caracteriza-se pela sua estabilidade e solidez, estando imerso num processo de contínuo crescimento dispondo atualmente de centros operacionais em Elvas (Portugal), Madrid, Valência, Albacete, Barcelona e Málaga (Espanha) e em Bogotá (Colombia).
Atualmente estamos a recrutar para a nossa sede de ELVAS.
Procuramos Assistentes de Apoio ao Cliente (m/f) para o serviço de costumer service de prestigiada instituição bancária em Portugal.
Funções do Posto:
– Apoio ao Cliente.
REQUISITOS OBRIGATÓRIOS:
– Estudos Mínimos: 12º Ano completo;
– Domínio correto da Língua Portuguesa (falada e escrita – Nível Nativo);
– Conhecimento das diversas ferramentas informáticas;
– Conhecimentos do pacote Microsoft Office;
– Excelentes capacidades de comunicação;
– Valoriza-se experiência em atendimento ao cliente (telefónico ou presencial);
– Disponibilidade para trabalhar em turnos rotativos de 8H diárias dentro do horário do serviço (08:00h às 21:00h);
– Disponibilidade para realizar formação inicial durante 20 dias úteis com inicio IMEDIATO no horário entre as 09:00h e as 18:00h com 1 hora de almoço;
– Superada a formação, a incorporação ao posto de trabalho é imediata;
– Disponibilidade para formação e trabalho PRESENCIAL nas nossas instalações em ELVAS.
OFERTA:
– Contrato de trabalho a termo incerto (estável);
– Full-time em turnos rotativos de 8 horas diárias dentro do horário do serviço (08:00h às 21:00h de Segunda a Sexta-feira) e Sábados rotativos (08:00h às 15:00h). 2 folgas semanais;
– Vencimento Base + Subsídio de Alimentação + Subsídios de Natal e Férias + alto plano de incentivos;
– Prémios de produtividade e desempenho através de dinâmicas mensais e semanais;
– Possibilidade de crescimento e promoção dentro da empresa.
Se cumpres todos os requisitos envia o teu CV atualizado para o departamento de RH através do e-mail:
seleccionelvas@grupomarktel.com