Detalhe da Oferta:
Responsabilidades:
1. Oferecer atendimento excepcional a todos os hóspedes, garantindo uma experiência gastronômica positiva e memorável.
2. Cumprimentar e acomodar os convidados, anotar pedidos e entregar alimentos e bebidas com rapidez e precisão.
3. Auxiliar na arrumação e limpeza das mesas de forma eficiente, mantendo a limpeza e organização do refeitório.
4. Comunique-se de forma eficaz com o pessoal da cozinha para garantir a preparação e entrega oportuna dos pedidos.
5. Lide com as dúvidas, preocupações e solicitações dos hóspedes de maneira profissional e cortês.
6. Faça upsell de itens do menu e promova ofertas especiais para aumentar a satisfação dos hóspedes e aumentar a receita.
7. Colabore com os membros da equipe para manter um fluxo de trabalho tranquilo e eficiente.
8. Cumpra todos os padrões de segurança e higiene alimentar, bem como as políticas e procedimentos da empresa.
9. Auxiliar em outras funções atribuídas pela administração para apoiar o funcionamento geral do pub.
Requisitos:
1. Fluente em Português e Inglês (escrito e verbal).
2. É preferível experiência anterior em função semelhante na indústria hoteleira.
3. Excelente comunicação e habilidades interpessoais.
4. Capacidade de realizar multitarefas e trabalhar com eficiência em um ambiente de ritmo acelerado.
5. Forte atenção aos detalhes e uma atitude positiva.
6. Flexibilidade para trabalhar à noite, fins de semana e feriados, conforme necessário.
7. Deve ser legalmente elegível para trabalhar em Portugal (TRC/Expressão do Manifesto)
kareem.s@sureminds.pt
